개인정보처리방침

블루퀘스트는 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보를 처리하고 안전하게 관리합니다.

1. 수집·이용 항목과 목적

2. 보유기간과 파기

회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 삭제하며, 전자적 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제합니다. 개인 보상코드 교환 이력은 회원이 직접 삭제하거나 회원 탈퇴 시 삭제합니다. 공유 보상코드 이력은 중복·만료 여부를 확인할 수 있도록 유지하며, 운영자가 부정확하거나 부적절한 내용을 정정·비공개 처리할 수 있습니다. 다만 계약·결제·분쟁 기록 등 관계 법령에 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 별도로 보관한 뒤 파기합니다. AI 분석 원본 이미지는 분석 요청 처리에 사용하며, 서비스가 별도 저장 기능과 기간을 명시하지 않은 경우 운영 DB에 지속 보관하지 않습니다.

3. 처리위탁 및 외부 서비스

4. AI 분석 정보의 국외 처리

AI 이미지 분석을 실행하면 제출 이미지와 분석 요청 정보가 암호화된 네트워크를 통해 요청 시점에 미국 소재 OpenAI로 전송되어 판독됩니다. OpenAI API 입력·출력은 모델 학습에 사용되지 않으며, 부정 사용 모니터링 등을 위해 원칙적으로 최대 30일 보관될 수 있습니다. 회원은 이미지를 제출하지 않고 직접 입력함으로써 국외 처리를 거부할 수 있으나, 이 경우 AI 이미지 분석 기능은 이용할 수 없습니다. OpenAI의 최신 처리 기준은 OpenAI 기업 개인정보 안내에서 확인할 수 있습니다.

5. 정보주체의 권리

회원은 서비스의 프로필·데이터 관리 기능 또는 고객센터를 통해 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지와 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 보상코드 교환 이력은 이력 화면에서 직접 삭제할 수 있습니다. 법정대리인이 권리를 행사하는 경우 관계 확인을 위한 자료를 요청할 수 있습니다.

6. 안전성 확보조치

인증 및 접근권한 관리, 전송구간 암호화, 관리자 권한 제한, 보안·오류 기록 점검 등 합리적인 보호조치를 적용합니다. 개인 보상코드 교환 이력은 로그인한 회원의 개인 데이터 경로에만 저장됩니다. 공유 보상코드 이력은 로그인한 회원만 열람할 수 있으며, 캐릭터명·캐릭터번호를 입력하지 않도록 안내하고 있습니다. 타인의 개인정보나 민감한 내용을 분석 이미지와 공유 메모에 포함하지 않도록 주의해 주세요.

7. 문의 및 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 지원광
이메일: bluequestqna@gmail.com
전화: 010-4637-7226